自動更新設定がONの場合、有効期限の5日前に契約の自動更新(設定された更新期間分の契約更新および決済・支払い処理)が行われます。
更新実行の3日前に、メールで更新の事前通知をお送りします(件名:【要対応】自動更新予定のお知らせ(ラッコキーワード)
)。
具体的な自動更新日は、契約管理画面の自動更新設定の欄で確認できます。
注意
決済エラー等によって自動更新(期限5日前)に失敗した場合は、有効期限の1日前および期限当日に更新が再試行されます。いずれも更新失敗した場合、有効期限をもって契約が切れてしまうためご注意ください。
カードの引き落としはいつになる?
クレジットカード決済の場合、引き落としのタイミングについては、カード会社へお問い合わせください。
決済履歴はマイページ>ご利用明細画面から確認できます。