契約更新はいつ実行（決済）されますか？（引き落とし日・請求サイクル）

ラッコキーワードの有料プランは、契約時に設定した更新期間（1ヶ月・12ヶ月など）に応じて自動更新されます。

自動更新設定がONの場合、有効期限の5日前に契約更新が実行され、設定された更新期間分の決済（支払い処理・引き落とし）が行われます。

更新の仕組み

※引き落とし日（請求日・決済日）は有効期限当日ではありません。

具体的な自動更新日は、契約管理画面の自動更新設定の欄で確認できます。

更新実行の3日前に、メールで更新の事前通知をお送りします。
メール件名：【要対応】自動更新予定のお知らせ（ラッコキーワード）

注意

決済エラー等によって自動更新（期限5日前）に失敗した場合は、有効期限の1日前および期限当日に更新が再試行されます。いずれも更新失敗した場合、有効期限をもって契約が切れてしまうためご注意ください。

カードの引き落としはいつになる？

クレジットカード決済の場合、引き落としのタイミングについては、カード会社へお問い合わせください。

決済履歴はマイページ＞ご利用明細画面から確認できます。

更新を希望しない場合は、有効期限の5日前より前に自動更新設定をOFFにしてください。

有効期限の5日前を過ぎると、次回分の契約更新および決済が実行される場合がありますのでご注意ください。

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