検索意図の調べ方は?4分類と意図をつかむ手順を解説

検索意図の調べ方を解説する記事のアイキャッチ

ラッコ
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「検索意図が大事」とは聞くものの、具体的にどう調べればいいのか分かりません。感覚で記事を書いてしまい、なかなか順位が上がらないんです。

検索意図は、キーワードを4つの分類に当てはめて仮説を立て、検索結果・再検索キーワード・質問で確かめると、誰でも同じ手順でつかめます。

センスや経験に頼る必要はなく、誰でも確認できるデータだけで十分です。

この記事では、狙うキーワードの検索意図を把握したいSEO担当者やブログ運営者の方向けに、検索意図の4分類と、意図を調べる5つのステップを紹介します。

実際に「検索意図 調べ方」というキーワードを例に、データの読み方まで通しで解説します。

ラッコ
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読み終えるころには、自分の狙うキーワードで検索意図を調べ、そのまま記事の見出し構成に落とし込めるようになります。次の記事から「なんとなく」で書く必要はなくなります。

集客できるコンテンツ作りに!検索数の多いキーワードを調べる

検索意図とは?SEOで重要視される理由

検索意図とは?SEOで重要視される理由

検索意図とは、ユーザーがそのキーワードで検索した「本当の目的」のことです。

英語では「サーチインテント(search intent)」と呼ばれ、日本語でも「検索インテント」と表記されることがあります。

ここでは、検索意図の基本的な考え方と、SEO(検索エンジン最適化:Googleなどの検索結果で上位に表示させるための施策)で重視される理由を押さえます。

検索意図とは、検索した人の「本当の目的」

検索意図には、キーワードに表れている「顕在ニーズ」と、言葉になっていない「潜在ニーズ」の2層があります。

たとえば「検索意図 調べ方」と検索する人の顕在ニーズは、文字どおり「検索意図を調べる方法を知りたい」です。

一方で、その奥には「記事の検索順位を上げたい」「アクセスを増やして成果を出したい」という潜在ニーズが隠れています。

顕在ニーズと潜在ニーズの関係を示す氷山の図

顕在ニーズだけに答えた記事は「調べ方は分かったけど、結局どう記事に活かせばいいの?」という疑問を残します。

潜在ニーズまで先回りして答えることで、読者は検索をやめて行動に移れるようになります。

意図を満たす記事が上位表示される理由

Googleは、検索した人の役に立つ「ユーザー第一」のコンテンツを評価する方針を公式に示しています。

Google検索セントラルでは、コンテンツの自己評価に使える質問として、次のような項目を挙げています。

  • コンテンツを読み終わったユーザーは、あるトピックについて、目的を果たすのに十分な情報を得たと感じることができますか。

  • ユーザーがコンテンツを読み終わっても、他のソースからより良い情報を得るために再び検索する必要があると感じさせてしまいますか。

(参考:Google検索セントラル「有用で信頼性の高い、ユーザー第一のコンテンツの作成」)

つまり、「目的を果たせたか」「再検索させていないか」が評価の観点になっています。

検索意図を外した記事は、どれだけ文字数を増やしても読者の目的を果たせません。

読者が戻るボタンを押して別のページを探すような記事は、上位表示を狙いにくくなります。

ラッコ
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2つ目の「再び検索する必要があると感じさせてしまうか」という観点は、後ほど紹介する「再検索キーワード」の調べ方とつながっています。覚えておいてくださいね。

検索意図の4分類(Know・Do・Go・Buy)

検索意図の4分類(Know・Do・Go・Buy)

検索意図は、大きくKnow(知りたい)・Do(やりたい)・Go(行きたい)・Buy(買いたい)の4つに分類できます。

4分類は、検索意図を調べる際に「このキーワードはどんな目的で検索されているか」を予想するための目安として使います。

キーワードがどの分類に近いかを先に考えておくと、検索結果を見たときに「予想どおりか、ズレているか」を判断しやすくなります。

Know・Do・Go・Buyの4分類をまとめた図

分類

検索する人の目的

キーワードに出やすい語

上位に出やすいコンテンツ

Know

情報を知りたい・理解したい

とは、意味、違い、なぜ、目安

解説記事、用語集

Do

何かをやりたい・解決したい

やり方、方法、手順、設定、使い方

手順記事、動画

Go

特定のサイト・場所へ行きたい

サービス名、ログイン、公式

公式サイト、ログインページ

Buy

商品を買いたい・申し込みたい

おすすめ、比較、料金、口コミ、無料

比較記事、商品ページ、料金ページ

海外では「インフォメーショナル(情報型)・ナビゲーショナル(案内型)・トランザクショナル(取引型)」の3分類で説明されることもあります。おおむねKnow=情報型、Go=案内型、Do・Buy=取引型に対応します。

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1つのキーワードが複数の分類にまたがることもあります。「どれか1つに決める」より、「どの分類の要素が強いか」を考えるのがコツです。

Knowクエリ(知りたい)

Knowクエリは、言葉の意味や仕組み、理由などの情報を知りたいときの検索です。

「検索意図とは」「SEO 意味」「ドメインパワー 目安」などが当てはまります。

上位には、定義から理由、具体例までを順序立てて解説した記事が並びやすい傾向があります。

ひと言で答えられる内容(「〇〇 読み方」など)は、検索結果の上部に答えが直接表示され、記事がクリックされにくい場合もあります。

Knowクエリの見分け方や上位表示のコツは、Knowクエリとは?調べ方・上位表示のコツで詳しく解説しています。

Doクエリ(やりたい)

Doクエリは、何かを実行したい・問題を解決したいときの検索です。

「サーチコンソール 設定方法」「WordPress 始め方」「ブログ 構成 作り方」などが代表例です。

読者はすぐに手を動かしたいので、手順をステップ形式で示し、完了状態まで書いた記事が好まれます。

料理や筋トレのように動きが重要なテーマでは、検索結果に動画が表示されることもあります。

「検索意図 調べ方」のように「調べ方」「やり方」が付くキーワードは、Doの要素を含むと考えてよいでしょう。

Goクエリ(特定サイトへ行きたい)

Goクエリは、特定のWebサイトやページへ移動したいときの検索です。

「ラッコキーワード」「Googleサーチコンソール ログイン」「Yahoo!知恵袋」など、サービス名やブランド名そのものが入ります。

検索した人はすでに行き先を決めているため、上位は公式サイトがほぼ独占します。

第三者の記事で上位を狙うのは難しく、コンテンツSEOの対象キーワードとしては優先度を下げるのが一般的です。

Buyクエリ(買いたい・申し込みたい)

Buyクエリは、商品やサービスを購入・契約したいときの検索です。

「SEOツール おすすめ」「レンタルサーバー 比較」「〇〇 料金」などが該当します。

読者は購入直前の段階にいるため、比較表や料金、口コミなど判断材料をそろえた記事が求められます。

BtoB企業のオウンドメディアでは、資料請求や問い合わせにつながりやすい、成果に近いキーワードです。

検索意図の調べ方【5ステップ】

検索意図の調べ方【5ステップ】

検索意図は、「仮説を立てる→検索結果で確かめる→再検索キーワードと質問で深掘りする→上位サイトで漏れを確認する」の順で調べます。

ここからは、実際に「検索意図 調べ方」というキーワードを例に、各ステップでどんなデータを見て、どう読み解くかを紹介します。

検索意図を調べる5ステップのフロー図

STEP1:KWを分解し、4分類のどれか仮説を立てる

最初に、キーワードを単語に分解し、4分類のどれに近いかを自分の頭で考えます。

いきなりツールを開くより、先に仮説を書き出しておくほうが、データを見たときに「予想とのズレ」に気づけます。

「検索意図 調べ方」の場合、次のように分解できます。

  • 検索意図:テーマ。言葉の意味から知りたい人も含まれそう(Know)

  • 調べ方:方法を知って実行したい(Do)

  • 検索する人:SEOに取り組み始めたブロガーや、企業のWeb担当者が多そう

ここから「検索意図の意味を押さえつつ、具体的な調べ方の手順を知りたい(Know+Do)」という仮説を立てます。

あわせて「本当は記事の順位を上げたいのでは?」という潜在ニーズの仮説もメモしておきましょう。

別のキーワードでも考え方は同じです。

たとえば「SEOツール 比較」なら、「比較」という語から導入を検討している段階(Buy)だと予想できます。

「サーチコンソール 見方」なら、すでにツールを使っていて画面の読み方を知りたい(Do)と考えられます。

キーワードに含まれる語尾や動詞は、4分類を見分ける一番のヒントです。

ここで立てるのはあくまで仮説です。この段階の思い込みのまま記事を書き始めると、検索意図を外す原因になります。必ず次のSTEP2以降で答え合わせをしてください。

STEP2:検索結果(SERP)で仮説を答え合わせする

次に、実際にキーワードをGoogleで検索し、検索結果画面(SERP)を確認します。

Googleは検索意図に合うと判断したページを上位に並べているため、検索結果そのものが「Googleが考える検索意図の答え」です。

確認するポイントは次の3つです。

  • どんな種類のページが並んでいるか(解説記事・公式サイト・商品ページ・動画など)

  • 上位記事のタイトルに共通する言葉は何か

  • 強調スニペット(検索結果の上部に表示される回答枠)や動画枠、「他の人はこちらも質問」が表示されているか

「検索意図 調べ方」の上位20ページをラッコキーワードの見出し抽出で確認したところ、20ページすべてが企業ブログなどの解説記事でした。

さらに、そのうち14ページはタイトルに「検索意図とは」などの「とは」を含んでいました。

この結果から、STEP1の「Know+Do」という仮説はおおむね正しく、調べ方だけでなく「検索意図とは何か」という定義もセットで求められていると判断できます。

検索結果に並ぶページの種類によって、意図は次のように読み替えられます。

検索結果の見え方と意図の読み替え

  • 解説記事が中心:Know寄り。定義・理由・具体例を順に説明する記事が必要
  • 手順記事や動画が中心:Do寄り。ステップ形式で完了状態まで示す
  • 公式サイトが上位を独占:Go寄り。記事での上位表示は狙いにくい
  • 比較記事・商品ページが中心:Buy寄り。比較表や料金などの判断材料が必要

STEP3:再検索KW(他の人はこちらも検索)から「次に知りたいこと」を読む

STEP3では、そのキーワードを検索した人が次に検索しているキーワード(再検索キーワード)を調べます。

Googleの検索結果には「他の人はこちらも検索」として、ユーザーが次に調べると予測されるキーワードが表示されます。

再検索キーワードは、最初に読んだページで満たされなかった意図を表していると読み解けます。

先ほど紹介したGoogleの「再び検索する必要があると感じさせてしまうか」という観点に照らすと、再検索キーワードの内容まで記事の中で答えておけば、読者を再検索させずに済みます。

ただし、「他の人はこちらも検索」はGoogleで1つずつ検索して目で拾う必要があり、手間がかかります。

ラッコキーワードの「潜在的な検索キーワード/質問」機能を使うと、再検索キーワードと「他の人はこちらも質問」をまとめて一覧で取得できます。

「検索意図 調べ方」で取得すると、次のような再検索キーワードが表示されました。

再検索キーワード

重要度

読み取れる意図

検索インテント

高

英語由来の呼び方でも調べている。別名を併記すると親切

検索意図 分類

中

調べ方と一緒に「分類」を知りたい

検索意図 読み方

中

用語に慣れていない初心者も含まれる

Knowクエリ Doクエリ

低

4分類の具体的な違いを知りたい

Buyクエリ 一覧

低

分類ごとのキーワード例を見たい

※重要度は、ラッコキーワードが2階層分の再検索キーワードを集めた際の出現回数をもとにした指標です。

「分類」「Knowクエリ Doクエリ」「Buyクエリ 一覧」が並んでいることから、調べ方の記事でも4分類とキーワード例の解説は欠かせないと判断できます。

この記事で4分類の章を手順の前に置き、分類ごとにキーワード例を載せたのは、この再検索キーワードを反映した結果です。

潜在的な検索キーワード/質問を調べる

STEP4:質問(PAA)から具体的な疑問を洗い出す

STEP4では、Googleの検索結果に表示される「他の人はこちらも質問」(PAA:People Also Ask)から、読者が抱えている具体的な疑問を洗い出します。

PAAは検索した人が気になっていると予測される質問文なので、そのまま見出しや本文で答えるべき問いの候補になります。

ラッコキーワードの潜在的な検索キーワード/質問では、STEP3の再検索キーワードと同時にPAAも取得できます。

「検索意図 調べ方」では、次のような質問が取得できました。

質問(PAA)

記事への反映

4つの検索意図とは?/検索意図にはどんな種類がありますか?

4分類の章で表を使って一覧化

検索意図を理解するにはどうすればいいですか?

調べ方の5ステップ(記事の中心)

検索クエリを調べるには?

公開後にサーチコンソールで実際の検索クエリを確認する方法

SEOでやってはいけないことは?(重要度:中)

検索意図を調べるときの注意点の章

このように、PAAを1つずつ「どの見出しで答えるか」に割り当てると、答え漏れのない構成を作れます。

答える場所がない質問が残ったら、見出しの追加を検討するサインです。

反対に「検索エンジンで最強なのは?」のように、記事のテーマから外れる質問は無理に拾う必要はありません。

PAAだけでは質問が少ないと感じたら、ラッコキーワードのよくある質問検索で、キーワードを含む質問文をさらに幅広く集められます。

ラッコ
ラッコ

再検索キーワードは「次に知りたいこと」、PAAは「今まさに疑問に思っていること」です。この2つをセットで見ると、顕在ニーズの一歩先にある潜在ニーズまで具体的な言葉でつかめます。

STEP5:上位サイトの見出しで必須トピックを確認する

最後に、検索上位のサイトがどんな見出しを立てているかを確認し、自分の構成に抜けがないかをチェックします。

目安として、上位20サイトのうち5サイト以上が扱っているトピックは、読者にとって必須の情報と考えます。

上位サイトの見出しを1ページずつ開いて確認するのは手間がかかるため、ラッコキーワードの見出し抽出を使うと、上位ページのh1〜h6見出しを一覧でまとめて確認できます。

「検索意図 調べ方」の上位20ページの見出しを集計すると、調べ方として次のトピックが多く扱われていました。

トピック

見出しで扱っているページ数(上位20ページ中)

サジェストキーワードを確認する

15ページ

Know・Do・Go・Buyの4分類

12ページ

Yahoo!知恵袋などのQ&Aサイトを見る

11ページ

サジェストキーワード(検索窓にキーワードを入れたときに表示される候補)は、STEP3の再検索キーワードと並んで多くの読者が知りたいトピックです。

サジェストキーワードはラッコキーワードにキーワードを入力すると一覧で取得できます。

サジェストの調べ方は関連キーワードとは?SEO効果を最大化する仕組み・調べ方で詳しく解説しています。

また、Yahoo!知恵袋のようなQ&AサイトやX(旧Twitter)では、「上位の記事を読んでも分からなかったこと」が生の言葉で投稿されています。

上位サイトの見出しにない悩みが見つかれば、それが競合との差別化ポイントになります。

上位ページによく出てくる語句(共起語)から周辺トピックを拾う方法は、共起語とは?SEOでの調べ方と抽出のやり方を参考にしてください。

調べた検索意図を記事構成に反映する方法

調べた検索意図を記事構成に反映する方法

検索意図は、調べて終わりではなく見出し構成・タイトル・リード文に落とし込んで初めて成果につながります。

ここでは、5ステップで集めた情報を記事に反映する方法と、公開後の確認方法を紹介します。

顕在ニーズを上、潜在ニーズを下に並べて見出しを作る

見出し構成は、読者が一番知りたい顕在ニーズを記事の前半に、潜在ニーズを後半に配置するのが基本です。

読者は記事の冒頭で「自分の知りたいことが書いてあるか」を判断するため、答えが後回しになっていると離脱されやすくなります。

この記事の構成も、5ステップで集めた情報をもとに次のように組み立てています。

調べた検索意図

根拠となったデータ

対応する見出し

検索意図とは何か(前提知識)

上位20ページ中14ページがタイトルに「とは」を含む

検索意図とは?

4分類を知りたい

再検索キーワード「検索意図 分類」、PAA「4つの検索意図とは?」

検索意図の4分類

調べ方の手順を知りたい(顕在ニーズの中心)

キーワード「調べ方」、PAA「検索意図を理解するにはどうすればいいですか?」

検索意図の調べ方【5ステップ】

記事にどう活かすか(潜在ニーズ)

STEP1で立てた「順位を上げたい」という仮説

記事構成に反映する方法

失敗を避けたい

PAA「SEOでやってはいけないことは?」

注意点

手順の前に定義と4分類を置いているのは、手順を理解するための前提知識として必要だからです。

前提知識の章はコンパクトにまとめ、顕在ニーズの中心である手順の章に最も多くの文字数を割いています。

見出し構成の具体的な作り方は、ブログ構成の作り方!初心者が迷わず書ける6つの手順で解説しています。

タイトル・リード文で意図への結論を示す

タイトルとリード文には、検索意図に対する答えが記事に書いてあることを一目で分かるように示します。

検索結果で読者が最初に目にするのはタイトルです。

たとえば、この記事のタイトル「検索意図の調べ方は?4分類と意図をつかむ手順を解説」には、顕在ニーズの「調べ方」と、再検索キーワードで分かった「分類」の両方を含めています。

リード文では、悩みへの結論(4分類で仮説を立て、データで確かめる)を先に伝え、本文を読む理由を示します。

タイトルの付け方はSEOに効果的なタイトルのつけ方、リード文はブログのリード文の書き方で詳しく紹介しています。

公開後はサーチコンソールで意図のズレを確認する

記事を公開したら、Googleサーチコンソール(Googleが無料で提供するサイト分析ツール)で、実際にどんなキーワードで表示・クリックされているかを確認します。

サーチコンソールの「検索パフォーマンス」レポートでは、ページがGoogle検索で表示されたクエリ(検索語句)ごとに、クリック数や表示回数(インプレッション数)、平均掲載順位を確認できます。

(参考:Search Console ヘルプ「検索パフォーマンス レポート(検索結果)」)

想定していなかったクエリで表示されていれば、そのクエリの意図に答える見出しを追加します。

表示回数は多いのにクリックが少ない場合は、タイトルが検索意図とズレている可能性があります。

事前の調査はあくまで「予測」なので、公開後の実データで答え合わせをして直すところまでをワンセットにしましょう。

順位の確認方法は検索順位の調べ方でまとめています。

ラッコ
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調べる→書く→公開後に答え合わせする、のサイクルを回すほど、検索意図をつかむ精度は上がっていきます。まずは次に書く1記事で試してみましょう。

検索意図を調べるときの注意点

検索意図を調べるときの注意点

検索意図の調査でよくある失敗は、思い込み・上位サイトの丸写し・1記事への詰め込みの3つです。

どれも調査に時間をかけたのに成果が出ない原因になるため、事前に押さえておきましょう。

思い込みで意図を決めつけない

自分の感覚だけで「読者はこれを知りたいはず」と決めつけると、検索意図を外しやすくなります。

特に、業界に詳しい人ほど「当然知っているだろう」と基礎の説明を省いてしまいがちです。

「検索意図 調べ方」でも、再検索キーワードに「検索意図 読み方」が出ていたように、用語そのものに慣れていない読者も一定数います。

STEP1の仮説は必ずSTEP2以降のデータで確かめ、ズレていたら仮説のほうを修正しましょう。

上位サイトの構成を真似るだけで終わらせない

上位サイトの見出しをそのまま組み合わせただけの記事は、すでにある記事と同じ内容になり、読者にとって読む理由がありません。

上位サイトの分析は「最低限押さえるべきトピック」を知るための作業で、ゴールではありません。

Q&Aサイトで見つけた生の悩みや、自社の事例・実際に試した結果などの一次情報を加えて、上位サイトにない価値を足しましょう。

一次情報が評価される理由は、E-E-A-Tとは?SEOで重視される4要素で解説しています。

意図が複数に割れるKWは記事を分けることも検討する

1つのキーワードに、まったく異なる検索意図が混在している場合があります。

たとえば「ラッコ」と検索する人には、動物のラッコについて知りたい人もいれば、ラッコキーワードなどのサービスを探している人もいます。

このように意図が大きく割れるキーワードで、すべての意図を1記事に詰め込むと、どの読者にとっても読みにくい記事になります。

検索結果に異なる種類のページが混在しているときは、メインの意図に絞るか、意図ごとに記事を分けることを検討しましょう。

1記事で複数のキーワードを狙うかどうかの判断基準は、1ページに複数のSEOキーワードはOK?判断基準を解説を参考にしてください。

ラッコ
ラッコ

迷ったときは、検索結果の上位10件にどんな種類のページが並んでいるかを見てください。Googleが1つの意図にまとめているなら1記事、複数の意図に分けて表示しているなら記事を分ける、が判断の目安です。

まとめ

検索意図の調べ方のまとめ

検索意図は、感覚ではなく4分類で仮説を立て、データで確かめることで、誰でも同じ手順でつかめます。

  • 検索意図とは、キーワードで検索した人の「本当の目的」。顕在ニーズと潜在ニーズの2層がある
  • Know・Do・Go・Buyの4分類は、検索意図の仮説を立てるときの目安になる
  • 調べ方は「仮説→検索結果で答え合わせ→再検索キーワード→質問(PAA)→上位サイトの見出し確認」の5ステップ
  • 再検索キーワードと質問は、読者を再検索させないための答えるべき問いの一覧になる
  • 調べた意図は見出しに割り当て、公開後はサーチコンソールで答え合わせをする

まずは、次に書く予定のキーワードを1つ選び、再検索キーワードと質問を一覧で取得してみてください。

「この質問にはどの見出しで答えるか」を割り当てるだけで、検索意図に沿った構成のたたき台ができあがります。

潜在的な検索キーワード/質問を調べる